пʼятниця, 4 липня 2008 р.

MobileBanking від ПриватБанку

Вони не з глузду з'їхали, вони просто обнагліли.
Кожному власнику кредитної (а може і взагалі будь-якої) карти впарили MobileBanking.
Перший місяць безкоштовно, а кожного наступного - 3 грн/міс. Навіть з тих хто карткою не користується.
А ще - супер-пупер бонус: за відключення 1 грн.
Акція! Збери з усіх по 1 грн :-)
А виходячи з кількості випущених карток - виходить ого-го сумма.

Додано пізніше: сапорт сказав що мою картку не підключено, це порадувало :-). Але всеодно - в приват24 написано-то що всі кредитки підключені.

Цитата з онлайн-підтримки:
Waiting for response...
Гаврилейко Анна Викторовна: Здравствуйте, чем могу быть Вам полезна?
You: При получении карты Вы бесплатно подключаетесь к услуге MobileBanking.

Первый месяц услуга MobileBanking предоставляется бесплатно. Со второго месяца взимается абонплата согласно тарифам.

Гаврилейко Анна Викторовна: Ожидайте, пожалуйста, мы соединим Вас со специалистом в Вашем вопросе.
Вам будет удобно оставаться на линии?

You: ок
You: три часа вас ждать??
You: почему ваша служба поддержки вот уже как месяц по часу отвечает?
Погорелая Галина Александровна: уточните,пожалуйста Ваш вопрос
You: меня подключили автоматически к MobileBanking и теперь будут снимать по 3 грн/мес?
Погорелая Галина Александровна: да с каждой карты
You: отключите меня
Погорелая Галина Александровна: если у Вас несколько карт -снятие будет с каждой
You: мне не надо навязывать услуги, все что нужно - я сам себе подключу
Погорелая Галина Александровна: это плата за пользование мобайлбанкангом
You: мне он не нужен, я его не подключал
You: и не пользуюсь
You: и не пользовался никогда

І все, далі чат "завис". Мене мабуть тупо відключили. Також зауважу що кожна відповід очікувалася від 2 до 5 хвилин. Особливо там де я їх пинав на предмет пришвидчення.

P.S.: Дякую за ідею поста Алексею Труфанову /Black Bird/

Немає коментарів: