пʼятниця, 16 січня 2009 р.

Сервіс від KOSS

Я дуже задоволений сервісом від KOSS. В мене перетерся проводок від правого навушника, відніс їх в сервісний центр - ремонт без жодних питань за 15 хвилин, замінили увесь провід. До того ж я раніше писав їм листа, де задавав питання - чи відремонтують і скільки це коштуватиме. То умови просто супер:
  • якщо навушники на гарантії, то безкоштовний ремонт (2 роки);
  • якщо гарантія вже пройшла - то платиться лише за роботу - в моєму випадку 30 грн (іще 5 років);
  • в іншому випадку 75 грн;
  • якщо модель навушників не ремонтопридатна - то їх замінять на нові.

Немає коментарів: